CONSEIL ET VENTE DE VOYAGES
Aidez les gens à concrétiser leurs projets d’évasion!
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Le monde du voyage s’ouvre à vous! Vous aiderez les gens à concrétiser leurs projets d’évasion!
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Vous pourrez travailler dans ces domaines :
• Agent – services financiers; Agent – services aux membres
• Gestionnaire de comptes; Commis au service à la clientèle
• Conseiller en vente; Conseiller en vente automobile
• Responsable de centre d’appels
• Responsable du secteur des ventes
• Agence de voyages,
• Chaîne hôtelière
• Compagnie aérienne
• Ministère du tourisme.
Le programme d'études Conseil et vente de voyages vise à former des conseillères et des conseillers en voyages. Le travail consiste à accueillir la clientèle, à cerner ses besoins et ses attentes et à la renseigner sur l 'offre de voyages et de services de l'agence. Elle ou il conseille la clientèle sur les destinations, les moyens de transport, l'hébergement et les coûts associés dans le but de vendre des produits et des services de voyage. Elle ou il effectue des activités administratives, dont la réservation, la facturation, ainsi que le paiement des produits achetés et la préparation des documents de voyage. On attend de sa part un service à la clientèle de grande qualité.
Le rôle de la conseillère ou du conseiller en voyages consiste aussi à informer la clientèle sur les conditions de voyage comme les exigences d'entrée dans un pays et les exigences de sortie, les devises étrangères et les taux de change, la sécurité des voyageurs, etc.
Avec votre diplôme, vous pourrez travailler au sein d’une agence de voyages, pour une chaîne hôtelière ou même pour une compagnie aérienne ou au Ministère du tourisme. Chez nous, vous apprendrez les secrets du voyage et deviendrez un conseiller avisé, qui peut faire toute la différence dans le choix du meilleur forfait évasion.
Le monde du voyage s’ouvre à vous!
Avec votre diplôme, vous pourrez travailler au sein d’une agence de voyages, pour une chaîne hôtelière ou même pour une compagnie aérienne. Chez nous, vous apprendrez les secrets du voyage et deviendrez un conseiller avisé, qui peut faire toute la différence dans le choix du meilleur forfait évasion.
Le monde du voyage s’ouvre à vous!
Notre programme comporte une série de cours axés sur l’acquisition de compétences spécialisées et l’intégration au marché du travail
Préalables
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Être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle l’élève commence sa formation et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématiques
ou – Être âgé de 18 ans au début de la formation et avoir réussi le TDG. (test de développement général) ainsi que le cours de langue d’enseignement FRA1033-1
ou – Avoir obtenu une équivalence du Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) de 4e ou 5e secondaire en formation générale ou d’un niveau supérieur, ou d’un DEP
ou – Avoir réussi un test d’équivalence de niveau de scolarité (TENS) du ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport (MEES).